Kunder i Sportmaster-butikken får et kumulativt bonuskort. For hvert køb krediteres dette kort et bestemt antal point, som kan bruges til at betale for varer i Sportmaster-butikken eller til at modtage en rabat. Deltagelse i klubprogrammet giver dig mulighed for at betale for køb i onlinebutikken.
Instruktioner
Trin 1
For at registrere dig i programmet skal du købe i Sportmaster-butikken og udfylde en deltagers spørgeskema. Derefter udsteder butikens medarbejder et plastikprogramdeltagerkort.
Trin 2
Du kan få kortet via hjemmesiden https://www.sportmaster.ru/. Når du tilmelder dig, behøver du ikke engang at foretage et køb her. En køber, der er blevet en online programdeltager, har ret til at deltage i bonussystemet uden at modtage et kort (ved hjælp af SMS-autorisation) eller at modtage et klubkort i enhver Sportmaster-butik.
Trin 3
Klubkortet giver sin ejer ret til at modtage og bruge bonusser i alle Sportmaster, Sportmaster-Discount butikker samt i onlinebutikken
Trin 4
Bonusser tildeles kun for køb i mængder på 1000 rubler eller mere. Køb med en lavere værdi giver ikke bonusser, men der tages højde for det samlede besparelsesbeløb, hvilket vil hjælpe med at komme videre til næste niveau i fremtiden.
Trin 5
Deltagelse i Sportmaster Club-programmet giver kunderne en række privilegier: særlige rabatter og tilbud, information om aktuelle tilbud. Mængden af præferencebetingelser afhænger af niveauet for deltageren i bonusprogrammet.
Trin 6
Der oprettes en bonuskonto for hver programdeltager, som genopfyldes ved køb af varer i Sportmaster-butikker. Bonusser kan efterfølgende bruges på køb hos Sportmaster. I dette tilfælde er 1 bonus lig med 1 rubel, men du kan maksimalt betale på denne måde 30% af købet.
Trin 7
Bonusser krediteres kontoen, når du køber i alle butikker, men bonusser kan kun bruges i Sportmaster-butikker og i onlinebutikken. Sportmaster-Discount accepterer ikke bonusser til betaling.
Trin 8
Deltagerne i programmet kan i stedet for et plastikkort præsentere et mobilkort ved køb. Dette er stregkoden på Club Card, som du downloader til din telefon. Når du køber det, skal du vise det til sælgeren. For at modtage et mobilkort skal du sende en besked med bogstavet K til det korte nummer 9753. Svarbeskeden vil indeholde et link, der skal følges, og derefter downloade det resulterende billede af det mobile klubkort.
Trin 9
Du kan bruge bonusprogrammet uden at fremvise et kort ved hjælp af SMS-autorisation. For at gøre dette skal du angive det telefonnummer, der er angivet under registreringen, og derefter informere butikens medarbejder om den modtagne kode.
Trin 10
Sportmaster Club-systemet har et brugerklassificeringssystem på flere niveauer. Tilgængelige rabatter og tilbud afhænger direkte af niveauet.
Trin 11
Niveauet bestemmes af det akkumulerede antal køb. Det første niveau (og den blå korttype) tildeles kunder, der har brugt fra 1.000 til 15.000 rubler i Sportmaster. Det andet niveau (sølvkort) udstedes til køb fra 15.001 til 150.000 rubler. Det tredje guldniveau kan opnås ved køb fra 150.000 rubler. Selvom du ikke ændrede selve kortet, når du flytter til et nyt niveau, optjenes bonusser baseret på den nye status.
Trin 12
Deltagere med standard, første niveau får følgende bonusser. For hver 1000 rubler køb krediteres 50 regelmæssige bonusser. Yderligere information gives til klienten via meddelelser og e-mails. En programdeltager kan reservere et produkt, som han kan lide i en dag. En blå kortindehaver kan også returnere 20% af tjenesterne med bonusser (undtagen leveringstjenester).
Trin 13
En deltager med et sølvkort modtager de samme præferencer som indehavere af blå kort, men for hver 1000 rubler er der allerede tildelt 70 point. Garantiperioden for produktet forlænges også med 30 dage. Vilkår for udveksling af varer øges til 1 måned, og 50% af bonusser kan returneres fra tjenesterne.
Trin 14
De mest privilegerede medlemmer med guldstatus får også de fleste privilegier. For hver 1000 rubler køb krediteres 100 bonuspoint, en særlig dedikeret supportlinje fungerer for dem, garantiperioden forlænges til 60 dage, og produktet kan returneres inden for 2 måneder.
Trin 15
Der er to typer bonusser: regelmæssige bonusser påløbet for hvert køb og ekstra bonusser, der optjenes i overensstemmelse med vilkårene for marketingkampagner.
Trin 16
Regelmæssige bonusser krediteres inden for en dag. I mangel af kommunikation med hovedkontoret udsættes fristen for kreditering af bonusser, indtil problemerne er elimineret. Bonusser gemmes på kontoen fra det øjeblik de krediteres til 10. marts det næste år. Alle bonusser udløber den 11. marts.
Trin 17
Kreditering af ekstra bonusser afhænger af betingelserne for kampagnerne og specialtilbud. Inden for rammerne af nogle kampagner er der en begrænsning på listen over varer, der kan betales med bonusser. Deres gyldighedsperiode er fra 1 uge til 1 måned.
Trin 18
Du kan finde ud af antallet af bonusser, der krediteres din konto på flere måder. For det første er bonussummen angivet på checken, når du foretager et køb med præsentation af et bonuskort i Sportmaster.
Trin 19
Du kan se antallet af bonusser på den officielle hjemmeside for Sportmaster-butikken på programdeltagerens personlige konto.
Trin 20
Derudover kan antallet af bonusser fås fra operatørerne ved at ringe til 8-800-777-777-1. Du skal oplyse dit klubkortsnummer og adgangskode, som sendes til det telefonnummer, der er angivet under tilmeldingen.
21
Når du returnerer varer betalt med bonusser, returneres hele beløbet til klientens klubkonto. Når du returnerer et produkt, hvor bonusser blev tildelt, annulleres point.
22
Medlemmer af klubprogrammet modtager sms-mails, e-mails og anden informativ support fra butikken.
23
Særlige betingelser gælder for gavekort: bonusser tildeles for deres køb, men det er umuligt at betale for certifikater med point.
24
Klubprogrammet har ingen udløbsdato, og kortene forbliver gyldige uanset udløbsdatoen, der er angivet på dem.