På trods af at plastkort er meget praktiske at bruge, har de en vigtig ulempe - på grund af deres kompakte størrelse går de ofte tabt. Imidlertid kan rabat- og rabatkort fra L'Etoile-butikskæden gendannes uden problemer uden at spilde ekstra penge og tid.
Er det nødvendigt
- - pas fra en statsborger i Den Russiske Føderation
- - et dokument, der erstatter det (med et foto)
- - Kortnummer.
Instruktioner
Trin 1
Kontakt din nærmeste L'Etoile-butik. Dette skal gøres så hurtigt som muligt efter opdagelsen af tabet. Den ansvarlige sælger vil være i stand til at gennemføre proceduren for gendannelse af rabatkortet. For at gøre dette skal du fremvise et pas eller et dokument med et fotografi, der erstatter det.
Trin 2
Gå til den officielle hjemmeside for L'Etoile-butikskæden, hvis rabatkortet blev præsenteret for dig. "L'Etoile" giver dig mulighed for at overføre dine rabatkort til andre kunder, give dem og låne dem. Du kan dog kun registrere en rabat efter fremvisning af dit pas. Derfor, hvis en andens kort går tabt, kan det være svært at identificere ejeren.
Trin 3
Kontakt den person, i hvis navn kortet er registreret. Donoren skal kontakte den nærmeste afdeling i L'Etoile-netværket med sit pas og udføre restaureringsproceduren på egen hånd. I tilfælde af at donoren er i en anden by, kan du også kontakte ham med en anmodning om at kontakte en af de lokale butikker i virksomhedsnetværket og derefter sende et nyt kort med posten. Betegnelsen for registrering af et nyt kort kan tage flere dage, men ofte erstatter butikens specialister straks det mistede kort.
Trin 4
Brug tjenesten i det gratis call-center i L'Etoile-butikskæden, hvis du husker adgangskoden til rabatkortet. Fortæl operatøren, at du vil genudstede donorkortet til dig selv. På samme tid skal du huske at nævne, at kortet nu er tabt, og fornyelse er nødvendig for at få et duplikat af det. Efter afslutningen af proceduren indtastes dine personlige data i databasen på virksomhedsnetværket, og i butikken kan du nemt genregistrere dem på vegne af ejeren. Det skal huskes, at denne metode også kan være kendt af den person, der fandt det mistede kort. Således kan alle akkumulerede rabatmidler overføres til en tredjepart. Tøv ikke med at gendanne dit rabatkort for at forhindre dette.
