Markedsundersøgelser udføres af virksomheden for at lære mere om forbrugere, konkurrenter og det specifikke inden for aktivitetsområdet. Baseret på de opnåede data udvikles strategier for vellykket forretningsadfærd, reklamekampagner, konkurrencemæssige fordele og meget mere.
Afhængigt af de objekter, der skal studeres, kan markedsundersøgelser opdeles i flere grupper.
Forbrugerforskning
Forskning giver mulighed for at få information om forbrugernes alder, sociale og civilstand, deres økonomiske situation, livsstil, vaner, smag og ønsker. Du kan finde ud af, hvor godt virksomheden og dens produkter er kendt af målgruppen, hvad der er loyalitet hos forbrugerne, årsagerne til utilfredshed.
Uanset hvem målgruppen er repræsenteret af: enkeltpersoner eller juridiske enheder, familier eller enkeltpersoner individuelt, er det muligt at finde ud af kundernes forventninger. Efter at have analyseret disse intentioner kan man vurdere graden af realisering af deres ønsker.
De modtagne oplysninger gør det muligt at imødekomme målgruppens behov så meget som muligt og udvikle effektive strategier til fremme af varer og tjenester
Markedsundersøgelse
Markedsanalyse inden for markedsføring giver dig mulighed for at bestemme antallet og styrken af konkurrenterne, fordelingen af markedsandele blandt de største aktører. I løbet af forskning er det muligt at få information om konkurrenters strategi, taktik og trusler. Baseret på disse data kan du oprette en forretningsudviklingsstrategi, identificere konkurrencemæssige fordele og svagheder ved din egen virksomhed og udarbejde en effektiv handlingsplan.
Markedsundersøgelser gør det muligt at bestemme sæsonbestemtheden af efterspørgslen: hvad er perioden for maksimum og minimum. Disse oplysninger er vigtige for vellykket arbejde og fortjeneste.
Undersøgelse af varerne
Markedsundersøgelser gør det muligt at bestemme andelen af reelle købere af varer og tjenester, graden af tilfredshed. Det er muligt at få oplysninger om ikke-standardiserede muligheder for brug af produkter, problemer der opstår under forbrugsprocessen.
Feedback fra målgruppen giver en chance for at forbedre emballagen af produktet, dets egenskaber og kvalitet. Dette vil tiltrække flere kunder, øge deres loyalitet over for virksomheden og øge indtægterne.
Studerer prisen og forfremmelsen
Undersøgelsen af forbrugernes meninger og anmeldelser hjælper med at tildele en optimal pris til et produkt eller en service, der passer til de fleste kunder. I løbet af undersøgelsen kan du få data om forbrugernes reaktion på rabatter, kuponer, kampagner samt underdrivelse og stigning i priserne.
Ved hjælp af markedsundersøgelser kan du bestemme effektive reklamekanaler, måder at promovere virksomhedens produkter på. De giver mulighed for at få information om publikums mediepræferencer.
