Kommunikation med terrorister kræver af forhandleren, ud over at have psykologisk og pædagogisk viden, ansvar og balance. Hans dygtighed ligger i evnen til at opdage og eliminere kriminelle tricks, at spille dem igen i en verbal kamp. Hovedemnet for forhandlingerne er at reducere antallet af gidsler, der hver frigives, hvilket er en succes opnået af forhandleren.
Instruktioner
Trin 1
At forhandle med terrorister er anstrengende, hårdt arbejde, der involverer kolossal nervøs overbelastning. I tilfælde af lange forhandlinger skal forhandleren have undervisere, der med jævne mellemrum erstatter ham.
Trin 2
Alle forhandlere skal skabe betingelser for rekreation, lægehjælp og mad. Kun de personer, der er involveret i denne begivenhed, og lederne af gidsløsningsoperationen kan være i hovedkvarteret for forhandlingerne. Overfyldthed og støj i det rum, hvor forhandlere udfører deres arbejde, forstyrrer en rolig og jævn dialog.
Trin 3
I den indledende fase af forhandlingerne er det nødvendigt at sammenfatte de indledende oplysninger om den aktuelle situation. Efter at have besluttet at forhandle og vælge forhandlere er det nødvendigt at indsamle yderligere data om konflikten og, efter at have bestemt taktikken til at føre en dialog, etablere kontakt med de kriminelle.
Trin 4
Ved at udøve psykologisk og pædagogisk indflydelse på terrorister er det nødvendigt at overtale dem til at opgive den kriminelle plan og derved opnå stabilisering af situationen. Det er vigtigt at drøfte kravene fra den kriminelle gruppe og deres accept for at finde kompromiser.
Trin 5
For at forsinke væbnede kriminelers anvendelse af magt føres der forhandlinger med det formål at dække. Under denne dialog udføres efterretnings-, operationelle og eftersøgningsaktiviteter. Hvis du har at gøre med en psykisk syg person, føres efterligning af forhandlinger med det formål at fjerne aggressivitet. Her skal det forstås, at der ikke er noget emne for forhandlinger, der vil reagere på den logiske del af dialogen og være ansvarlig for deres handlinger.
Trin 6
Sætninger og sætninger, der bruges ved kommunikation med terrorister, skal være positivt farvet. Du kan ikke sige: “Dette er umuligt”, “Nej”, “Du kan ikke”, “Jeg kan ikke”. Du skal tale konstant uden at lave lange pauser, da folk, der engagerer sig i en samtale, som regel ikke skyder.
Trin 7
Det er uacceptabelt at vurdere en terrorists personlighed og nedsætte den under forhandlingerne. Det er nødvendigt at reagere på hans krav så korrekt som muligt. Du skal bruge sætninger som "Jeg tror på dig", "Jeg vil prøve at hjælpe dig", "Jeg er klar til at lytte til dig", "Jeg er klar til at tale med dig," fordi terrorister primært er interesserede i at nå til enighed.
Trin 8
Den lange ventetid på opfyldelsen af de stillede krav vred kriminelle. På samme tid, selvom angriberne har bevist, at de er klar til at dræbe gidslerne, kan magt ikke bruges.
