Det sker i livet, at en nyerhvervet vare ikke passer os til nogle parametre eller egenskaber. Spørgsmålet opstår straks om dets tilbagevenden. Dette problem kan løses på baggrund af den nuværende lovgivning.
Instruktioner
Trin 1
Hvis der ikke er gået 14 dage siden købet af cyklen, er du velkommen til at tage varerne med til butikken. I henhold til gældende lov har køberen ret til at returnere pengene inden for den angivne periode. Årsagen til returnering af varer af ordentlig kvalitet kan være følgende: passede ikke med hensyn til konfiguration, størrelse, farve, dimensioner, form osv. Når du kontakter sælgeren, skal du sørge for at nævne årsagen til din beslutning, ellers risikerer du at få et lovligt afslag.
Trin 2
Når du returnerer cyklen til butikken, skal du sikre dig, at den har bevaret sin præsentation, fabriksmærker, sæler og forbrugeregenskaber. Forbered også købsbevis, f.eks. En kvittering eller en kvittering. Bemærk: Du kan få en refusion for varerne selv i mangel af en betalt check baseret på vidnesbyrd.
Trin 3
For at returnere cyklen til butikken og få dine penge tilbage skal du vide, at sælgeren har ret til at tilbyde at bytte den til et lignende produkt i overensstemmelse med artikel 25, stk. 2, i loven "om beskyttelse af forbrugerrettigheder". Du kan kun trække penge ud, hvis de ikke er til stede på tidspunktet for kontakt med butikken. Således, hvis cyklen ikke passer til dig med hensyn til dimensioner, dimensioner eller farve, har sælgeren ret til at tilbyde et lignende produkt med en anden konfiguration.
Trin 4
Lav dit krav skriftligt med angivelse af kravet, når du returnerer cyklen til butikken. Hvis varen er af ordentlig kvalitet, er sælgeren forpligtet til at imødekomme dit krav inden for 3 dage. Hvis det på tidspunktet for kontakt med butiksadministrationen ikke er klar til at betale det skyldige beløb, skal du registrere faktumet om overførsel af varerne i handlingen. Angiv i datoen, årsagen til returnering, efternavn, initialer og position for den person, som varen blev overført til. Administrationen skal underskrive det udfyldte overdragelsesdokument. Opbevar det, indtil du modtager det passende udbetalingsbeløb.
