Opkaldsdetaljer til MTS er en engangstjeneste leveret af dette firma. Den faktura, der er udarbejdet på din anmodning, indeholder detaljerede oplysninger om alle indgående og udgående opkald, sms og mms-beskeder, alle transaktioner på din konto i den periode, der er angivet, når du bestiller. I tilfælde af at du brugte det mobile internet, reflekteres din trafik også i dette dokument.
Instruktioner
Trin 1
Opkaldsdetaljer giver ejeren af telefonen mulighed for at kontrollere deres udgifter. Faktisk er det undertiden uden en detaljeret beregning ikke klart, hvorfor pengene blev trukket ud. Dette gælder især for dem, der ikke er forbundet med ubegrænsede takster med et månedligt gebyr, men betaler for hvert minut eller endda sekund af samtalen. Og sådanne tjenester som SMS, MMS, Internettet tillader undertiden ikke engang at forudsige, hvad regningen vil være i slutningen af måneden. Derudover tilbyder MTS sine kunder mange ekstra tilbud, såsom ringetone, overalt som hjemme, og andre giver dig ikke mulighed for at forstå, hvorfor pengene blev trukket uden detaljerede detaljer. Men der er flere måder at få en komplet udskrift på dit telefonnummer.
Trin 2
Detaljer om MTS-opkald indebærer en komplet liste over alle handlinger, der blev udført fra dit telefonnummer i en bestemt periode, som du har angivet i applikationen. I detaljer kan du se alle de oplysninger, der starter fra det telefonnummer, hvor abonnenten skrev eller ringede, antallet af minutter brugt på samtalen, omkostningerne ved opkaldet og endda din placering på tidspunktet for handlingen med telefonen. Sandheden er kun inden for bikagen. Den utvivlsomt fordel ved detaljeret opkald ud over den fulde dekryptering af kontoen er evnen til at modtage det helt gratis. Du kan anmode om det både hjemmefra eller kontakte salgskontoret.
Trin 3
For at bestille en detaljeret faktura kan du kontakte MTS brand salon, hvor enhver operatør vil gøre dette, når du har fremlagt dit pas. Ulempen ved denne metode er, at kun ejeren af SIM-kortet kan få detaljerne. Hvis det blev udstedt til din slægtning eller ven, kan du kun anmode om oplysninger på MTS-salgskontoret enten til ejeren selv eller efter fremvisning af en notariseret fuldmagt til dig på vegne af SIM-kortholderen. Desværre kan en sådan applikation koste fra 500 rubler og mere, afhængigt af byen, hvor du bor. Ikke alle er enige om at bruge ikke kun penge, men også tid til at få et sådant dokument. Fullmagt kan skrives i fri form, men det skal nødvendigvis indeholde de fulde pasoplysninger om SIM-kortholderen og den, der vil anmode om detaljer, og det telefonnummer, som oplysninger kræves for. Derudover skal fuldmagtens tekst indeholde en sætning, som ejeren giver ret til at anmode om, modtage og udføre andre handlinger på vegne af SIM-kortholderen. Først efter at have givet en sådan fuldmagt, vil klienten være i stand til at anmode om detaljerne i MTS-kontoen i salgssalonen fra konsulenten.
Trin 4
Hvis dit SIM-kort tilhører den organisation, hvor du arbejder, er det som regel også ret problematisk at få oplysninger om opkald i MTS-salonen. Efter fremvisning af dit pas kan du ikke modtage det, da kortet blev udstedt til organisationen og ikke til dig. Her har du ikke brug for en fuldmagt, men en anmodning skrevet på organisationens brevpapir og altid med et levende segl og underskrevet af den person, der leder organisationen. Ellers ville overførsel af oplysninger såsom detaljer om opkald fra en virksomhedskonsulent være i strid med russisk lovgivning om privatlivets fred for personlige oplysninger. Før du kontakter MTS-salonen, skal du sørge for at forberede alle de nødvendige dokumenter, så du ikke behøver at vende tilbage med noget.
Trin 5
Du kan selv bestille detaljerne om opkald i den periode, du er interesseret i, ved hjælp af tjenesterne via Internettet, som leveres af Internetassistenten. For at gøre dette skal du gå ind på webstedet:
Trin 6
Gå derefter til din personlige konto med angivelse af dit mobiltelefonnummer og adgangskode. I tilfælde af at du har indtastet din personlige konto for første gang, og du stadig ikke har en adgangskode, skal du indstille den ved at ringe til det korte nummer * 111 * 25 # på din mobiltelefon. Du kan indtaste din MTS personlige konto og ved at linke dit telefonnummer til følgende konti: e-mail mail.ru, sociale netværk VKontakte, facebook eller klassekammerater.
Trin 7
Indtast din personlige konto, du skal vælge emnet "Kontrol af udgifter" på listen over tjenester, der leveres af operatøren, og derefter klikke på det aktive link "Detaljer om samtaler". I den vandrette hovedmenu på siden skal du holde musen over afsnittet "Rumstyring" og vælge punktet "Detaljeret" i rullemenuen. Gå til det påkrævede afsnit ved at klikke på det ønskede emne.
Trin 8
Angiv den periode, hvor du vil modtage information. Den længst mulige periode for en anmodning er seks måneder. Du kan vælge en automatisk periode: en uge, en måned samt tre eller seks måneder. Eller du kan selv vælge den periode, du har brug for, i de specielt udpegede vinduer.
Trin 9
Vælg, hvordan du vil modtage de ønskede oplysninger. Der er to muligheder: at modtage detaljer via e-mail, som du angiver i anmodningen, eller at modtage oplysninger direkte på din personlige konto et par minutter efter anmodningen er fremsat.
Trin 10
Det er kun at vælge det format, hvor oplysningerne skal leveres. Disse formater kan være HTML, XML, XLS eller PDF. Det er kun at bekræfte din anmodning om detaljer ved at klikke på knappen "OK".
Trin 11
Generel information for den periode, du er interesseret i, kan du se gratis i menuen "Omkostningskontrol". Certifikatet angiver det beløb, du har brugt på at sende meddelelser, udgående og indgående opkald - internationale og lokale, periodiske tjenester. Her kan du også se saldoen ved start- og slutdatoer for rapporteringsperioden.
