Varer på tøjmarkedet sælges ikke til dig af enkeltpersoner, men af private iværksættere og handelsvirksomheder. Dette betyder, at den berømte forbrugerbeskyttelseslov også gælder for dem. Derfor betyder det overhovedet ikke noget, hvor produktet blev købt - i en butik eller på markedet. Du har ret til at returnere varen på markedet på samme måde, hvis den blev købt der.
Instruktioner
Trin 1
I henhold til art. 25 i loven, kan du returnere en vare af ordentlig kvalitet inden for 14 dage fra købsdatoen. Du bør ikke fortælle sælgeren, at du lige har skiftet mening og vil returnere produktet. I dette tilfælde kan tilbagesendelsen kun ske med hans samtykke. Årsagen til returneringen kan være, at du ikke er tilfreds med varens form, dimensioner, stil, farve eller udstyr.
Trin 2
Ifølge loven kan returnering af et produkt af god kvalitet kun ske, hvis der ikke er noget, der erstatter det. Derfor vil sælgeren først forsøge at finde et passende alternativ til det produkt, du har købt, og vil tilbyde dig en lignende model. Kun hvis der ikke er nogen erstatning, får du refunderet inden for tre dage efter din anmodning.
Trin 3
Betingelsen for en tilbagebetaling vil være den fulde sikkerhed af tinget og dets forbrugeregenskaber, fraværet af spor af dets anvendelse, alle handelsmærker, segl og tilstedeværelsen af en kasseapparatkvittering, der bekræfter, at denne ting blev købt fra denne særlige sælger. Hvis kontrollen ikke var der, eller den er tabt, skal du indsamle vidnesbyrd fra tre vidner, der kan bekræfte købs faktum.
Trin 4
Hvis du købte en vare på markedet og kun fandt fejl, efter at du bragte den hjem, skal du følge art. Nr. Når du returnerer den. 4 og 18-24 i loven. Skriv en erklæring med angivelse af handelsvirksomhedens navn i de angivne artikler i loven, og bed om en refusion kontant gennem kassereren. Du har muligvis ikke engang brug for en erklæring. Når du præsenterer de opdagede mangler for sælgeren, kan han returnere det krævede beløb til dig uden det. Kontakt markedsadministrationen i tilfælde af afslag. Som regel er repræsentanter for forbrugerbeskyttelsesafdelingen til stede der, og de vil sikre, at dine rettigheder respekteres fuldt ud.
