Når du vælger en parfume, skal du være forsigtig. Hvis du ikke kan lide dem efter købet, kan du ikke returnere flasken til butikken. Men stikkontakten er forpligtet til at udveksle varer af lav kvalitet, udløbet eller defekt. Hvis du finder en defekt, så tøv ikke med at kontakte stedet for køb af parfume.
Nødvendig
- - pas
- - salgskvittering.
Instruktioner
Trin 1
Når du handler efter parfume eller eau de toilette, skal du prøve duften på en blotter og på din egen hud. Køb ikke parfume på farten. Hvis det viser sig, at det ikke er egnet til dig eller forårsager allergi, accepteres det ikke tilbage til butikken. Parfume og andre parfume- og kosmetiske produkter er ikke-returvarer, forudsat at de er af tilstrækkelig kvalitet.
Trin 2
Uden at forlade tælleren skal du kontrollere parfymens udløbsdato - den er angivet på pakken. Ryst kassen - parfume af mærkevarer er pakket sikkert. Hvis noget rasler og rasler indeni, så bed om en erstatningsparfume. Dette er værd at gøre, og hvis du finder ud af, at kassen er krøllet, rives plastfolien rundt om den, og der er dryp i bunden. Du kan skifte parfume og endda annullere dit køb, indtil betalingen er foretaget. Glem ikke at modtage en check, når du betaler.
Trin 3
Når du kommer hjem, skal du pakke flasken ud og undersøge den nøje. Der skal ikke være ridser eller chips på glasset, låget skal være tæt fastgjort på flasken og let fjernes fra den. Kontroller mærkets integritet og gennemsigtigheden af indholdet. Et overskyet sediment i en boble, en mistænkelig skygge af en væske, et skrællet klistermærke er årsag til mistanke. Tjek din pumpe. Hvis det ikke virker, eller parfume lækker, skal du pakke flasken og returnere den til butikken - du har helt klart fået solgt et substandard produkt.
Trin 4
Skriv en returanmodning i duplikat adresseret til butiksdirektøren. På friformpapir skal du beskrive din købshistorik og angive dine krav. Du kan kræve at bytte produktet mod en lignende eller returnere de penge, der er betalt for det. Efterlad en kopi af ansøgningen til sælgeren, på den anden anmodning om at efterlade en underskrift, der bekræfter levering.
Trin 5
Hvis butikken er enig i, at dit krav er berettiget, kan parfumeudvekslingen finde sted med det samme. Men hvis du foretrækker en refusion, skal du huske, at detailhandlere er yderst tilbageholdende med at gøre det. Du kan blive bedt om at have et pas og en kvittering og i nogle tilfælde - at tage det defekte produkt til undersøgelse. Hvis du accepterer at efterlade flasken i butikken, skal du bede om en kvittering, der bekræfter dette.
Trin 6
Du kan selv foretage undersøgelser ved at kontakte en uafhængig specialist. Hvis din mistanke om et defekt produkt bekræftes, er butikken forpligtet til at returnere de betalte penge til undersøgelsen til dig.
