Forsikringsmarkedet i Rusland har eksisteret i lang tid, men i det sidste årti har det udviklet sig særligt kraftigt. En sådan aktiv proces er ofte af interesse for skruppelløse iværksættere, der prøver at udnytte forsikringsboomen.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du er uenig med et forsikringsselskab, fortvivl ikke. Selv de mest magtfulde aktører på dette marked kan findes retfærdighed. Forsikringsselskabernes aktiviteter er strengt reguleret, og derfor er deres arbejde altid under tilsyn af to officielle organer: Federal Service for Financial Markets og Den Russiske Union for Auto Insurance. Det er klart, at strukturbetingelserne er forskellige, og status er forskellig, ikke desto mindre kan begge være nyttige i en tvist med forsikringsselskabet.
Trin 2
Skriv først klagen selv. Dette skal være en erklæring i fri form, men med en erklæring om alle de fakta, som du finder relevante for behandlingen af tvisten. Ansøgningen skal ikke kun underskrives, men angive dine fulde detaljer samt adresse og telefonnummer til kommunikation. Hvis tvisten kom ud med en medarbejder (leder, takstmand) i forsikringsselskabet, skal du sende din appel til organisationens hovedkontor eller efterlade en anmodning på afdelingens websted. Virksomheden er forpligtet til at give dig et begrundet svar inden for 30 dage.
Trin 3
En klage over forsikringsselskabet selv, over dets overtrædelse af loven (for eksempel modtog du ikke kompensationsbeløbet, du blev afvist ansøgningen, udarbejdede ikke en handling eller undervurderede betalingsbeløbet), send til Federal Service for Financial Markets: Moskva, Leninsky Prospect, ni.
Trin 4
En klage kan også sendes til den interregionale union til beskyttelse af forsikringstagernes rettigheder. I modsætning til mange organisationer betragter Unionen ansøgninger, der modtages via internettet, det er nok at skrive på sin hjemmeside.
Trin 5
Klager vedrørende forholdet om ansvarsforsikring af bilister (OSAGO), tilrådes at sende til den russiske bilforsikringsunion. I årenes løb har denne organisation akkumuleret betydelig erfaring med at løse tvister mellem forsikringsselskabet og forsikringstageren. Der er også interessante retslige præcedenser. Du skal skrive til adressen: 115093, Moskva, st. Lyusinovskaya, 27, bygning 3. Den officielle hjemmeside har en sektion til forespørgsler.
Trin 6
Hvis du ser en kriminel handling i forsikringsselskabets handlinger (for eksempel bedrageri), skal du duplikere appellen til anklagemyndigheden i din by.
